Actualidad · Tecnología · Confirmado

Emprendedores en Chile adoptan masivamente la inteligencia artificial para sus negocios

Una encuesta de ChileConverge de agosto de 2026 revela que el 86% de los emprendedores usa IA de forma habitual, logrando ahorros de tiempo significativos y demandando mayoritariamente capacitación práctica.

Publicado a las 16:49 · Última actualización: · Fecha del hecho:

Actualización automatizada — supervisada por la redacción

Esta pieza fue generada por el Radar de Actualidad de El Desarrollo y publicada de forma automática, sin revisión humana previa. Cada afirmación fue verificada automáticamente contra las fuentes citadas antes de publicarse. La redacción la supervisa a posteriori —puede corregirla o retirarla— y esta etiqueta cambiará cuando una persona la haya revisado. Las fuentes están al pie, con su fecha de consulta. Política de uso de IA del medio.

Ilustración editorial generada por inteligencia artificial para la sección tecnologia. No es una fotografía del hecho.
Ilustración generada por IA — El Desarrollo

Qué pasó

La adopción de la inteligencia artificial (IA) entre los emprendedores chilenos es una realidad consolidada, según una encuesta realizada por ChileConverge en agosto de 2026. El estudio muestra que el 86% de los consultados utiliza estas herramientas de forma habitual en sus negocios, mientras que un 92% las ha probado al menos una vez. Solo un 2% declara no tener interés en ellas.

El uso de la IA se concentra en tareas creativas y comerciales. Las aplicaciones más frecuentes son la creación de contenido para redes sociales (74%), el diseño de imágenes, videos o presentaciones (73%), y la investigación de mercado y competencia (56%). Casi la mitad de los encuestados (48,6%) también la emplea para analizar datos y organizar procesos. La percepción es mayoritariamente positiva: un 78% cree que la IA será una oportunidad para su negocio en los próximos dos años, frente a solo un 4% que la ve como un riesgo.

El impacto en la productividad es notable. Un 39% de los usuarios ahorra cuatro horas o más a la semana, y un 19% recupera el equivalente a una jornada laboral completa (ocho horas o más). Esto es especialmente relevante considerando que más de la mitad de los encuestados (54%) trabaja sin personal. En cuanto a la inversión, el 41% ya paga por herramientas de IA, aunque un 49% sigue utilizando solo versiones gratuitas. ChatGPT es la herramienta más popular (42%), seguida de Gemini (19%) y Claude (14%).

A pesar de la alta adopción, existen barreras y una clara necesidad de formación. Para quienes enfrentan obstáculos, los principales son el costo de las herramientas (25%) y la falta de tiempo para aprender (24%). En consecuencia, el 88% de los emprendedores desea capacitarse en IA, con una preferencia del 47% por formación práctica y aplicada a su negocio. Actualmente, un 45% se siente preparado para incorporar estas tecnologías, pero un 19% se declara poco o nada preparado.

Por qué importa

Producción: La IA se está consolidando como un factor de productividad para los emprendimientos, especialmente los unipersonales. Al permitir delegar tareas operativas, libera tiempo para que los emprendedores se enfoquen en actividades estratégicas, con un 19% de los usuarios recuperando una jornada laboral completa a la semana.

Tecnología: El estudio evidencia un cambio de actitud generalizado hacia la IA, superando la fase de experimentación para entrar en una de uso habitual. La principal demanda ya no es el acceso, sino la capacitación práctica, lo que indica una maduración en la integración de estas herramientas en los modelos de negocio.

Trabajo: La principal demanda laboral que surge de la adopción de IA en este sector es la necesidad de reconversión y capacitación (upskilling). El 88% de los emprendedores busca formarse, lo que sugiere una oportunidad para el desarrollo de programas de formación enfocados en la aplicación práctica de la IA en pequeñas empresas.

Lo confirmado

  • El 86% de los emprendedores chilenos encuestados utiliza inteligencia artificial de manera regular.
  • La encuesta fue realizada por la organización ChileConverge durante agosto de 2026.
  • Casi uno de cada cinco emprendedores que usa IA (19%) recupera ocho o más horas de trabajo semanales.
  • El 74% de los usuarios de IA la aplica para generar contenido para redes sociales.
  • Un 41% de los emprendedores destina recursos económicos a herramientas de IA, mientras que un 49% se limita a versiones gratuitas.
  • Los principales frenos para la adopción de IA son el costo de las herramientas (25%) y la falta de tiempo para aprender (24%).
  • El 88% de los consultados manifestó interés en recibir capacitación sobre inteligencia artificial.
  • ChatGPT es la herramienta preferida por el 42% de los emprendedores.
  • Más de la mitad de los emprendimientos encuestados (54%) son unipersonales.
  • La preocupación por la privacidad de datos (18%) es mayor que el temor al reemplazo de puestos de trabajo (5%).

Lo que falta saber

  • ¿Cuál fue el número total de emprendedores que respondieron la encuesta de ChileConverge?
  • ¿Qué metodología y margen de error tuvo la encuesta?
  • ¿Qué criterios se usaron para definir a un "emprendedor" en el marco del estudio?
  • ¿Qué otras herramientas de inteligencia artificial, aparte de ChatGPT, Gemini y Claude, son utilizadas por los encuestados?

Qué observar ahora

  • La evolución en los próximos dos años de la percepción de la IA como una oportunidad (actualmente 78%) o un riesgo (4%) para los negocios de los emprendedores.

Fuentes

← Volver al flujo de actualidad

Emprendedores en Chile adoptan masivamente la inteligencia artificial para sus negocios | El Desarrollo